Surat Edaran Maklumat Standar Layanan di Lingkungan FK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
S U R A T E D A R A N
No. B- 173 /F.12/PP.00.9/1/2025
TENTANG
PEMBERITAHUAN TELAH DIEDARKANNYA MAKLUMAT STANDAR LAYANAN
DI LINGKUNGAN FAKULTAS KEDOKTERAN
UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan ini kami menyampaikan bahwa Maklumat Standar Layanan Fakultas Kedokteran UIN Syarif Hidayatullah Jakarta telah diedarkan kepada
civitas akademika FK UIN Jakarta. Maklumat Standar Layanan tersebut menegaskan komitmen Fakultas Kedokteran dalam memberikan pelayanan yang:
1. Cepat, mudah dan akuntabel;
2. Optimal dalam memanfaatkan teknologi informasi;
3. Bebas diskriminasi, tidak menerima gratifikasi dan bebas pungutan liar (pungli).
Selain itu, Maklumat Standar Layanan juga menetapkan prosedur kompensasi atas keterlambatan pelayanan, yaitu :
1. Penyampaian permohonan maaf secara lisan;
2. Pemberian merchandise sebagai bentuk kompensasi.
Demikian Surat Edaran ini disampaikan untuk dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.